Naast de standaard projectmanagement kennis is Six-Sigma een van de krachtige gereedschappen als aanvulling op projecten en de dagelijkse praktijk.

Simpel gezegd is het concept van Six-Sigma het elimineren van defecten in een proces om daarmee de kwaliteit/kwantiteit van het uiteindelijke product te maximaliseren. Producten kunnen diensten en fysieke dingen zijn.

In essentie kent Six-Sigma een tweetal hoofdstromen:

Verbeterprojecten, ook wel aangeduid als DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve, Control). Deze methode is gebaseerd op het Definieren van een probleem, Meten hoeveel defecten er optreden, Analyseren van de oorzaak, het Verbeteren van het proces en Controle op consistentie uitvoeren.

Data gedreven ontwerp van processen, ook wel aangeduid als DMADV- DFSS. Bij het opzetten van (nieuwe) processen wordt een combinatie gemaakt tussen technieken en kennis uit DMAIC en een standaard projectbenadering die verweven wordt met bestaande projectgereedschappen.

Naast Six-Sigma is ook LEAN een set met gereedschappen die helpen om productiviteit en services te verbeteren.

LEAN heeft als regel al het overbodige in een proces, zoals wachttijd en onnodige stappen, te elimineren.

Heel vaak gaan Six-Sigma en LEAN hand in hand omdat er overlap en aanvulling is in beide concepten

Voor een meer uitgebreider omschrijving van Six-Sigma en LEAN zijn de volgende verwijzingen een goed startpunt:

http://en.wikipedia.org/wiki/Six_sigma en http://www.isixsigma.com/

http://en.wikipedia.org/wiki/Lean_manufacturing en http://www.lean.org/